제품문의드려요!

혹시 제가 눈 안압이 좀 있는편이라 아이홀이 일자로 너무 닿으면 불편해서

1아이홀?이 파여있는제품으로 보고있는데 혹시 파여있을까요? 보통 누워서 많이하는데 누으면 기계가 눌리니까 불편하지않을까해서요

 - 저희 제품같은 경우는 누워서 하시는 것을 권장드리고 있으며, 착용시 불편함을 느끼는 것은 개인차가 크기 때문에 7일 무료체험을 이용하셔서 직접 체험을 해보시길 권해드립니다.  

2 문의드렷을땐 일회용 안대?를 갈아끼워야한다고 하셧는데 일회용안대안하고 그냥누리아이5900만 쓰는건 안되나요? 일하다가도 휴식시간에 쓰는데 일회용 안대까지 챙기기엔 좀 짐이 많아지는 느낌이라

쓰고선 소독용물티슈같은걸로 닦을서거할거에요

- 안면부 면에 이물질이 묻으면 잘 지워지지 않아 위생상 좋지 않으실 수 있습니다. 눈에 직접 닿는 부위이니 위생을 가장 먼저 생각을 해주시고 여의치 않으실때는 부드러운 티슈나 깨끗한 손수건 같은 것을 대고 사용하시기를 추천드립니다.  

3  55도까지 올라간다고하셧는데 너무 높아도 눈에 안좋은던 아닌지해서요

- 네 온도가 높으면 각막의 영양소를 파괴하기도 하고, 수분을 증발시키는 요인이 될 수도 있습니다. 그래서 저희 제품은 식약처 안전기준에 맞춰 55도 이하로 설정되어있으며 눈에 이물질과 마이봄샘의 기름을 녹여주는 정도의 온도이기 때문에 걱정안하셔도 됩니다.

4.전자파 차단이 된다고 햇는데 이것도 증명이 된거죠??

- 의료기기는 일반 가전제품보다 전자파 허용기준치 기준이 현저히 낮게 적용되어 있으며, 전자파 허용 기준치를 준수하지 못하면 의료기기 허가를 받을 수 없습니다. 저희 역시 전자파 시험을 기준치보다 현저히 낮은 수치로 통과했으며, 임상시험을 거쳐 안전성까지 확보한 제품이기에 안심하고 사용하셔도 됩니다.  

5. 혹시 체험하고 구매해봐도 되나요

- 매장안내에서 오프라인 매장을 찾으셔서 체험을 해보시거나 개최되는 박람회를 방문하셔서 사용해보시는 방법이 있으며, 구매를 하시고 7일 동안 사용을 해보신 후 최종 결정을 하실 수 있는 일주일 무료체험 행사를 이용하셔서 체험을 해보시는 방법도 있습니다. 

6 혹시 as기간은 어떻게될까요!

- 의료기기는 고객님의 과실이 아닌 경우 1년의 무상기간을 두고 있으며, 이후로는 유상 AS로 언제든 가능하십니다.

감사합니다.